La web, que nació a finales de febrero del presente año, lo hace con la intención de resolver los problemas y dudas de los usuarios en el uso de las nuevas tecnologías. Hoy, dos meses después, son casi 500 usuarios los que la conocen y se aprovechan de sus ventajas.
Los usuarios plantean sus dudas y un equipo de expertos publican la respuesta inmediatamente. Además, un factor interesante es que no es necesario estar registrado para plantear dudas.
Sin embargo, para realizar operaciones como escribir comentarios o ponerse en contacto con los expertos de manera directa, sí es necesario registrarse.
El registro es gratuito, sólo necesitas disponer de un correo electrónico y podrás disfrutar de todas las funciones que te ofrece la web.
A diferencia de los típicos foros, es una plataforma pionera en su metodología, que pone a disposición de los usuarios una herramienta gratuita para gestionar las dudas y ofrecer respuestas provenientes directamente de un equipo de expertos en tiempo real.
En la página participan el Ayuntamiento de Madrid y las principales Asociaciones de Internautas y Usuarios.